Milyen a romániai banki ügyfél?
A banki ügyfelek elvárásaiban is tetten érhető a romániai társadalomban húzódó mély szakadék: egy nagyon erősen modernizált Románia mellett ott van egy feltörekvő Románia, amely még mindig ragaszkodik például a készpénzhez.
Az OTP Bank Románia vezérigazgatója, Fatér Gyula elmondta, emiatt a pénzintézet számára továbbra is a prioritások között szerepel a digitalizálás, ám a készpénzhez ragaszkodó ügyfelek kiszolgálása is, csapat- és fiókhálózat-bővítéssel. Az OTP Bank Románia több új bankfiókot is nyitott a pandémia kezdete óta, 300 új munkatársat alkalmazott.
Riporter: Oborocea Mónika
Szerkesztő: kristalybea, 2021 október 24, 09:51
