Hogyan segítsünk az Angyalnak?
Az Angyalnak segíteni cseppet sem könnyű feladat. Ezért hívtuk segítségül Dr. Săplăcan Zsuzsa egyetemi adjunktust, marketing szakértőt, aki a BBTE Közgazdasági karán fogyasztói magatartást is oktat.
A Hangolóban többek közt elmondta, hogy „…Érdemes figyelembe venni az ajándékvásárlásnál azt, hogy bár igyekszünk a legtalálóbb ajándékot megvásárolni szeretteinknek és ismerőseinknek, ez nem mindig sikerül. 
Amennyiben online történt a vásárlás, akkor mindenféle különösebb indok és kifogás nélkül 14 napon belül vissza lehet küldeni a terméket a webáruháznak. Hogyha valódi üzletben történt ez a vásárlás, akkor már nem ilyen egyértelmű a helyzet. Ebben az esetben a bolt politikájától függ, hogy egyáltalán visszaveszik-e a már megvásárolt terméket. Vannak olyan online üzletek, amelyek még jobban meghosszabbították ezt az időtartamot, így sok helyen egy hónap áll a rendelkezésünkre, ha meggondoljuk magunkat. A kereskedők ez által csökkenteni próbálják a fogyasztók által észlelt kockázatot, ami ajándékvásárlás esetében megnő. Mivel ezek az üzletek emiatt előnyösebbek a fogyasztók számára, több vevőre tehetnek szert.”
A teljes beszélgetés itt meghallgatható:
Articol editat de zilahi.csaba, 18 december 2015, 14:19 / actualizat: 21 december 2015, 10:12
